我方出售的所有產(chǎn)品都是正廠出品，未曾開箱，使用全新的、符合國家質(zhì)量檢測標準及國家環(huán)保要求，所有產(chǎn)品出廠都有嚴格的檢驗措施。所提供的貨物開箱后，如發(fā)現(xiàn)有任何問題，我方會結(jié)合用戶的合理意見及用戶能接受的方式快速解決。
維修服務：
1、 保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修，符合中國相關(guān)“三包”規(guī)定（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）；
2、 在接到報修通知后，至少1時內(nèi)響應8小時內(nèi)給出解決方案，如有需要48小時到場維修并排除故障；
3、 在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題，費用由我方負擔，對任何因產(chǎn)品材料、工藝等引起的、非人為的、直接或間接造成的損壞和故障，提供免費維護、保養(yǎng)和免費更換損壞的和有缺陷的零部件等產(chǎn)品免費更換，確保設備正常運作；超過質(zhì)保期的，我方負責終身保修，僅收取極低的零配件成本費，不收人工技術(shù)等費用；
4、 在產(chǎn)品使用壽命期內(nèi)，我方能保證用戶更換到的是原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。
用戶權(quán)益：
1、 如后期有新產(chǎn)品研制成功并投入使用，在不涉及硬件的情況下，免費為買方提供升級軟件；
2、 用戶也可以通過24小時的售后電話技術(shù)熱線咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
保障條件：
1、 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；
2、 在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務：
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
（2）由于操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
售后服務熱線400-688-3010
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